10余万元的裘皮没有保价 韵达快递丢失只赔来5倍运费
2017/4/20 10:42:04     来源:宁波晚报     作者/编辑:浙江物流网
花了10万余元购买的裘皮服装让快递公司运送,结果在北京中转时不翼而飞。连打三级官司之后,因为贵重物品没有保价,法院最终判决快递公司只承担5倍快递费的赔偿。
  裘皮服装在快递中转时不翼而飞
  这起合同纠纷案要从2012年10月说起。来自内蒙古的孙某从余姚卖家陈某处订购了8件男式裘皮服装,总价97800元。当年12月3日,陈某通过余姚韵达快递公司,按照孙某提供的地址发送了这批裘皮衣物。
  在办理快递手续时,陈某在快递单上注明了一点,运费由孙某支付,也就是到付。然而,快递包裹在北京中转时,竟然不翼而飞了。孙某通过物流查询确定,该件货物已经丢失。
  2012年12月下旬,孙某两次来到余姚,要求陈某再次发货,但遭到拒绝。之后,孙某又到承运该货物的韵达快递公司商谈索赔事宜,也没有达成赔偿协议。货物没收到又损失了10万元,孙某将陈某告上了余姚法院,要求赔偿货款及利息损失10余万元。
  2013年10月28日,余姚法院受理了此案。
  到付运费的贵重物品能不能保价?
  余姚法院审理认为,这份采购合同合法有效。孙某依约支付货款后,并未实际收到订购的货物,被告陈某也依约快递了货物。但从现有证据来看,无论是快递单说明还是证人证言,均无法确证所发货物就是孙某订购的货物,被告陈某应该承担举证不能的后果。
  余姚法院一审判决,被告陈某返还孙某订购款97800元。一审判决之后,陈某不服判决结果,向余姚法院再次提起诉讼。孙某认为,丢失贵重货物的快递公司也应当承担赔偿责任。余姚法院审理认为,孙某要求陈某和快递公司赔偿缺乏法律依据,驳回孙某的请求。2016年7月,孙某向宁波市中级人民法院提起上诉。
  “韵达公司和陈某均存在过错。”上诉中级人民法院的孙某认为,余姚市韵达快递有限公司(以下简称韵达公司)是丢失贵重货物的主体单位。明知裘皮服装的价值,却未要求保价,更没有告知贵重物品遗失的赔偿规定。而陈某明知是贵重物品,在双方口头自提的约定下,也没有尽到货物保价和支付保价费的责任。
  对于孙某的观点,韵达公司则辩称,由于该货物在托运时没有保价,只能按照5倍的运费进行赔偿。“贵重物品要求保价的,韵达公司需收取一定的保价费以后才可以托运。”韵达公司负责人表示,这批货物需要先付3000元保价费,如果丢失了,才能按照规定进行赔偿。但陈某采取的是到付运费的方式,按照公司规定是不能保价的。
  二审法院最终判决,孙某要求韵达公司共同赔偿的诉求不予支持。
  没有保价的物品丢失了,快递公司只赔5倍快递费
  今年3月,不服判决的孙某再次上诉浙江省高级人民法院。孙某认为,韵达公司明知涉案裘皮服装是贵重物品,并未要求保价,也未征得自己是否同意承运,至于贵重物品不保价不能得到等价赔偿,自己更不知情。快递公司告知不力,存在过错,应该赔偿自己的损失。
  省高级人民法院审理认为,孙某与陈某均认可双方之间成立的买卖合同关系,但现有证据不足以证明孙某与陈某之间有口头自提案涉裘皮服装的约定。而陈某代办快递运输的事宜并无不当,其在运输过程中发生毁损、灭失的风险应当由孙某承担。
  “孙某与韵达公司之间成立货运合同关系,货物灭失属于违约行为,应当承担损害赔偿责任。”承办法官表示,但是,韵达公司快递单上以黑体字明确标注了这样的提醒信息,即“未保价的物品按资费的5倍赔偿”。快递公司也说明,是否保价属于当事人自愿行为,孙某未主动要求保价,也存在过错。对于一审、二审法院所认定的韵达公司按照资费的5倍进行赔偿,并无不当。最终法院依法驳回了孙某的再审申请。
  没有保价的贵重物品丢失了,快递公司真的不按价赔偿吗?记者了解到,按照目前快递公司的规定,贵重物品快递时,都需要保价。一旦丢失了,才能按照约定的保价金额进行赔偿。对此,快递员在办理相关业务时,也会提醒客户。但保价是由客户决定的,保值多少都由客户决定。
  需要提醒的是,快递公司也有规定,到付快递费的物品再怎么贵重,也是不能保价的。因为快递公司没有收到保费,就不能承担等值货物丢失的赔偿责任。即便要赔,也只能按照快递资费的5倍进行赔偿。因此,客户在快递贵重物品时,最好多花一份保价费。
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