申通回应快递员入室打客户:已开除,我司也十分愤慨
2017/6/28 9:01:23     来源:IT之家     作者/编辑:浙江物流网

6月27日消息 日前,网友“冰淇淋喵喵”在微博曝出因与申通快递员因收件发生矛盾,被后者强行入室用钝器打伤。随后给申通拨打电话,告知申通的派件员拿钝器入室行凶,具体情况需要申通赶往派出所了解详实。

      “冰淇淋喵喵”表示,事情已经过去了近3天,申通没有任何回复,甚至连当天派出所要求的到场,都没有任何一个人前往。

今天凌晨2点,该网友微博曝光了这件事。北京申通快递服务有限公司今日下午通过官方微博发布声明,称已报警将该快递员扭送公安机关,将配合公安机关进一步对事件进行调查,并向客户致歉。

申通就快递员入室殴打客户道歉:绝不会逃避任何责任

       申通官方表示,对此事给消费者带来的伤害和影响,我司也十分愤慨,在此向客户致歉。

       并表示绝不会逃避任何责任,更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在,我们尊重事实真相,主动配合公安机关对事件进行调查,给公众一个交代,并对该事件所涉及的人员和站点进一步严肃处理。

申通就快递员入室殴打客户道歉:绝不会逃避任何责任申通就快递员入室殴打客户道歉:绝不会逃避任何责任

       不过对于这个回复,该网友并不满意,下午的是微博表示,虽然申通官方已经正式回应,但是截至目前没有接到任何申通电话,微信,短信,微博留言。

申通就快递员入室殴打客户道歉:绝不会逃避任何责任

        以下是该网友对被殴打事件的说明:

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