“双11”包裹到了 小区快递点却被取缔
2017/11/14 9:30:14     来源:青年时报     作者/编辑:浙江物流网
“双11”刚过,最近各地的快递都爆棚,收到刚“剁完手”的快递是一桩开心事儿,但对杭州市余杭区仓溢绿苑小区的居民来说,最近取快递可有点“纠结”。原来,小区一家快递点被临时取缔,有居民抱怨取件绕路了还找不到之前的快递……对此,街道方面介绍,取缔快递点是由于证照不符且居民楼内不能有快递经营点。
  小区原有快递点被取缔
  原来,以前仓溢绿苑的大部分快递都是在小区内一个叫“蜂站”的快递点取件,11月10日,它突然被取缔。
  “蜂站”快递点的负责人周先生说,当天上午9点半左右,有4个工作人员正在快递点工作,突然有约30人冲了进来,“他们先拔了监控,又把我们4个控制在阳台上,还抢了我的手机。”周先生说,随后这群人把快递点内所有的快递都搬走了。
  “这群人里有两个人我认识,一个是物业的,一个是街道综治科的。”周先生说, “他们说我非法经营,但是我有营业执照和快递末端证明。”周先生认为是“蜂站”的出现抢占了物业跟其他快递公司合作的机会,因此物业想要取缔他们。
  有居民找不到之前的快递
  昨天,记者来到仓溢绿苑小区,原先在52幢1楼的“蜂站”快递点已经大门紧闭,门上贴了一张地址迁移的公告,此时周先生已经将快递点搬到了小区门口的一家沿街店铺内。“双11快递量很大,很多家快递都跟我们合作,我只能在外面临时租一间门面。”他说。
  在新租的沿街店铺里,货架上放满了快递,周先生表示,这里堆的都是10日之后的快递,“之前他们搬走的那些快递还在物业那里,他们让我去拿回来,我是不会去的,万一丢件了怎么办?”
  “现在我们拿个快递要跑很远,实际上增添了很多麻烦。”前来取快递的李女士说。这时,居民杨女士走进店里,她说之前在网上买了1000多元的护肤品,物流显示10日上午送到,但她至今没找到。周先生说,这件快递是11月10日上午9点10分左右由圆通快递小哥送到“蜂站”,“我们还没来得及整理,他们就冲进来了。”
  恰好圆通快递员也在场,证实了周先生的话,他们一起来到物业设置的“包裹认领处”,仍一无所获。同时圆通快递员带着顾客投诉的5个丢件信息来找包裹,只找到了2个。
  物业:快递点开在居民楼内扰了民
  街道:证照不符由各部门联合执法
  昨天,记者联系上了仓溢物业的一名工作人员。她说,“蜂站”快递点位于居民楼里,一方面扰了民,物业已经接到好几起居民的投诉,“另一方面,这个快递点的营业执照不合规,它的注册地址在江干区。”同时,这名工作人员说,这次的行动是政府各个部门联合执法,物业只是配合,“当时搬出来的快递他们也不拿回去,我们还特意找了个地方帮他们处理。”
  随后,记者来到仓前街道办事处,工作人员钟先生解释,这是余杭区从今年上半年就开始进行的“低小散差”整治工作。“我们对一些无证无照的经营点进行摸查、整改或取缔。”钟先生说,“蜂站”快递点虽然有营业执照,但注册地址不在经营地址,证照不符,因此需要整改。“我们在9月已经发出整改通知书,但他们一直无动于衷,所以只能进行强制取缔。”
  钟先生说,周先生口中的”那群人“是公安、消防、环保、城管、工商等各部门联合执法。“断电关监控等都是强制执法的常用方式。”对于将人控制在阳台上等,他说:“我们在执法过程中对方人员出现阻挠行为,那么我们也要采取强制措施。”
  虽然营业执照上的地址确实不在仓溢绿苑,但《快递末端网点备案登记表》上的营业场所地址符合实际情况。对此,钟先生表示,“居民楼里不能有快递经营点。”这个说法,得到了12315的工作人员的证实:“居民楼的出租屋内不允许进行快递等类似的经营活动。”
  钟先生表示,除非他们在新租的这个店铺里申请了新的营业执照,否则只能关门。而对于丢件情况,钟先生表示这是物业在处理的后续事情,他并不清楚具体情况,“但如果真的有丢件情况,街道会想办法给出合理补偿。”
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