合肥高校女生韵达快递寄户口本“不翼而飞” 快递:会赔偿?!
2017/10/30 10:52:10     来源:凤凰网安徽综合     作者/编辑:浙江物流网

近日,合肥一高校学生收到家人从老家宁国寄过来的“信件袋”竟然是空的,里面的户口本“不翼而飞”。信件袋的右侧有明显剪拆过的痕迹,而快递公司表示,丢失原因不详会赔偿。

快递邮寄户口本,收件人未拆袋,里面的户口本却“不翼而飞”!在合肥一高校读书的小丽(化名)就遇到了这样一件不快的事情,10月27日,小丽拿到家人寄来的装有户口本的韵达快件未来得及拆开却发现,快递的信件袋竟然是空的,家人邮寄过来的户口本不见了,而在信件袋的右侧有明显剪拆过的痕迹。

随后,小丽向韵达快递客服投诉,客服未给出解释,仅表示将帮其寻找,之后却一直未给答复。

根据小丽提供的运单号可以查到,快件从10月26日在宁国市公司揽件扫描,中间经过芜湖市分拨中心,再由芜湖中转运到合肥,在合肥分拨中心派件由菜鸟驿站代收,共流转了四处地方。10月28日下午,韵达快递客服表示,将通知这个快递途径的各个快递点的负责人帮忙寻找户口本,若丢失,将会赔偿补办户口本产生的各种费用。

至于户口本到底是怎么丢失的,韵达快递方未给出任何解释。“户口本丢失不是件小事,上面的信息泄露怎么办。目前等他们回复,如果找不到,我就选择报警。”小丽说。

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