790克货物不翼而飞 快递公司表态愿赔偿损失
2018/3/16 10:11:32     来源:楚天都市报     作者/编辑:浙江物流网

  在长沙邮寄时的重量,和在武汉收到货时的重量,不知为何少了800克左右。今日,武汉女大学生郑同学向楚天都市报反映,希望快递公司能够赔偿损失。
  郑同学说,她在武汉工程科技学院上学。3月10日,她哥哥从长沙邮寄过来化妆品和膏药,她12日下午收到拿回寝室后,发现少了3包足贴、一支唇膏、一盒面膜和30片膏药。她当即拿到校园代收点称重,发现只有3.55千克,而哥哥邮寄时称重是4.34千克,竟然少了790克。
  “面单上都没有填重量,幸亏哥哥当时拍了照片。”据郑同学哥哥提供的照片显示,当时称重时他拍照显示为4.34千克,因为当时带着小孩不方便,他没有亲眼看着工作人员封箱就走了。当时也是按照5公斤支付的邮费。但快件跟踪系统却显示,发出时的重量记录是3.70千克。
  中通快递长沙黄花收件人金先生告诉记者,当时称重时的纸箱大一些,后来换了个小一些的纸箱装的。所以称重是3.70千克,与到武汉后的称重3.55相差不大,属于正常误差。
  郑同学说,她与哥哥核对损失的物品并统计了一下,按照淘宝网店上的价格,她少的货品价值622元。金先生则向记者表示,既然郑同学反映货品少了,他们也愿意赔偿损失,不过他统计的价格在400元左右。下一步,他将进一步与郑同学沟通,争取双方达成一致。

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